1.1. Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») действует в отношении всей информации, которую проект INVO / InvoPoint (далее — «Оператор») может получить о Пользователе во время использования им сайта https://invopoint.org (далее — «Сайт»), а также при взаимодействии с цифровыми ИИ-ассистентами Оператора в мессенджерах (WhatsApp, Telegram и др.).
1.2. Использование Сайта и запуск диалога с ИИ-ассистентом означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:
2.1. Данные, предоставляемые самостоятельно: Имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также любая текстовая или голосовая информация, которую Пользователь добровольно передает в процессе диалога с ИИ-ассистентом для получения консультации или услуги.
2.2. Технические данные: Информация, которая автоматически передается сервисам Сайта в процессе их использования (IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере, технические характеристики устройства, дата и время доступа).
Оператор собирает и хранит только ту информацию, которая необходима для предоставления сервисов. Мы обрабатываем данные в следующих целях:
3.1. Идентификация Пользователя и проведение первичного аудита/консультации с помощью автономных систем.
3.2. Обеспечение корректной работы умных алгоритмов: анализ запроса Пользователя ИИ-ассистентом для выдачи релевантного ответа.
3.3. Связь с Пользователем, направление уведомлений и информации, касающихся проектирования и внедрения цифровых систем.
3.4. Улучшение качества Сайта, алгоритмов коммуникации и пользовательского опыта.
4.1. Оператор гарантирует, что персональные данные Пользователя не продаются и не передаются третьим лицам для рекламных целей.
4.2. Специфика ИИ-экосистем: Для обеспечения работы умных ассистентов текстовые и голосовые запросы Пользователя могут обрабатываться с использованием защищенных API-шлюзов сторонних провайдеров языковых моделей и облачных автоматизаций. Данная обработка происходит строго транзитно (без использования данных Пользователя для обучения публичных нейросетей) и подчиняется высоким стандартам криптографической защиты.
5.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, копирования и распространения.
5.2. Вся коммуникация между Сайтом, ИИ-ассистентами и внутренними базами данных зашифрована по современным протоколам безопасности.
6.1. Пользователь имеет право в любой момент запросить информацию о том, какие его данные хранятся у Оператора.
6.2. Пользователь вправе потребовать полного удаления или изменения своей персональной информации (включая историю переписки с ИИ-ассистентом), направив соответствующий запрос Оператору.
7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Актуальная версия всегда доступна по текущему адресу.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может связаться с Оператором: